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「水工房」に寄せられたご質問についてお答えいたしております。
その他ご質問がございましたら、お気軽にお問合せ下さい。

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水工房のリフォームで、最も重視していることは何ですか?
お客様が本当に望まれていることは何か？ということを最も重視しております。
それは、現在の望まれていることだけに留まらず、ご家族構成やライフスタイルをお伺いをして、
お客様自身がお気づきになっていない将来についても、
『こういったことが予測されますが、その点はどのようにお考えでしょうか？
・・・その場合にはこのようなご提案があります。』といったやりとりを、
双方が納得のいくまでプランニングをいたします。 その点が弊社の最大の特徴です。
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水工房の得意分野は何ですか?
木造住宅においては、主要構造部を、土台、柱、梁にまで解体をして、新築に限りなく近い精度まで再生をしていく、スケルトンリフォームをもっとも得意をしております。
マンションにおいては、公共工事を専門に行う設備部がある関係もあって、築30年以上の老朽化の進んだマンションの配管更新工事が得意です。
多くのリフォーム会社さんは通常ご依頼のあった専有部分の工事のみのリフォーム積算をしないことが多いのでリフォーム後に漏水があったりするのです。
弊社はリフォーム後にどういう状況になるか？が的確にイメージできるスタッフで運営しておりますので
適時、状況の説明と解決策+費用をお伝えしています。
「概算見積」がどれくらいの幅のあるものか少々心配です。どういった場合、追加料金が発生しますか?

弊社は大型案件の概算見積はいたしません。
全て、設計士が『現地調査』を行い、ご要望を元にプラン作成をして、その後、お見積をいたします。
水工房では、この『現地調査』をとても大切にしております。>>現地調査についてはこちらをご覧下さい。
また、追加料金はお見積後にお客様のご要望にて追加されたオプションやグレードアップなどになります。
上限かお決まりの場合は、ご遠慮なくお申し出くださいませ。ご予算に応じたご提案をさせていただきます。
 
ローンを使うことはできますか?
信販系の提携リフォームローンや銀行のリフォームローンでのお支払いも可能です。
リフォームはどのような流れでおこなわれますか?
お問合せ⇒現地調査⇒プラン作成⇒お見積提出⇒ご契約⇒工事⇒完了⇒お引渡し
となっております。詳しくはこちらの【リフォームの流れ】をご覧下さい。
商品を自分で取り寄せて施工して貰うことはできますか?
現在、取引をしている主要な商社が3社あり、その中から価格・納期・現場対応の総合判断で決めています。
お取り寄せは、通常流通している商材であれば問題なく可能です。
お施主様支給に関しては、工事保証の免責事項と納品と危険負担、工期に与える影響をご説明をさせて頂きまして双方に問題がないと判断された場合には可能ですが、あまりお薦めはいたしておりません。
中古物件を購入してリフォームをしようと思っていますが・・・・
中古住宅・中古マンション選びからも、弊社ではお付き合いさせていただいております。
いざ、買ってみたらフローリングにできない、水廻りに規制がある、構造上は問題ないが、管理組合が了解しないなど問題も様々です。現地訪問にご同行させていただきますと、今までの経験からリフォームの可否もわかりますので、ご安心して物件購入も可能かと思います。
現地見学同行は無料で行わせていただいております。お気軽にご相談くださいませ。
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実際の工事中の現場を見ることはできますか?
お施主様ご理解のもと、施工途中のお宅を、これからリフォームをお考えのお客様にもご案内しています。
解体後からスケルトン状態、耐震補強、基礎工事と、壁で覆われてしまってからは、分からない部分をご覧頂き、水工房のリフォーム工事や職人の仕事を実際にご確認いただいております。
もちろん、完成したお宅もご覧いただけます。
工事後のアフターサービスや工事保証はどのようになっていますか?
暮らしてみてわかる使い勝手や不具合などにも、速やかに対応するため、お引渡し後、3ヶ月・6ヶ月・1年・・・と定期的にお伺いをいたしております。
工事は、最高10年間までの保証がございます。
まったく検討がつきません・・・・
まずはお話しください。 「今こんな事で困ってる」 「こんな風にしてみたい」 「話しだけでも」 「おいくら?」 一番気になることを率直にお話しください。アドバイザーと設計士が現在のお住まいから、お客様お一人おひとりのライフスタイルにピッタリ合ったプランとお見積をご提示いたします。
お客様の想いをカタチにするのが私たちの仕事です。
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